Vores websted understøtter flere valutaer (f.eks. USD, EUR, GBP, JPY, AUD) — du kan vælge din foretrukne valuta via valutavælgeren (normalt placeret i webstedets header eller footer). Den valuta, du vælger, gælder for alle produktpriser, fragtomkostninger og ordre totalsummer, der vises under din session.

For din bekvemmelighed kan vores websted automatisk foreslå en valuta baseret på din enheds placering indstillinger (f.eks. vise USD, hvis du får adgang til webstedet fra USA, EUR hvis du er fra EU). Dette er kun et forslag — du kan altid skifte manuelt til en anden understøttet valuta via valutavælgeren.

Alle produktpriser på vores websted fastlægges baseret på:

• Vores grundpris (i USD, vores primære driftvaluta);

• Opdaterede valutakurser fra pålidelige finansielle dataleverandører (f.eks. XE, OANDA) til at konvertere grundprisen til din valgte valuta;

• Gældende lokale skatter (f.eks. MOMS for EU-lande, salgsafgift for berettigede US-stater) — disse er fuldt inkluderet i den viste produktpris, uanset fragtvilkåret (DDU/DDP).

For at holde priserne stabile for vores brugere opdaterer vi valutakurserne en gang om måneden (typisk den 1. i hver måned, uden for peak-tider) til at afspejle nyeste markedstrends. Dette betyder:

• Priser i din valgte valuta vil forbliver konsistente i hele måneden, medmindre de påvirkes af promotionelle justeringer (se Afsnit 5);

• Hvis du tilføjer et produkt til din indkøbskurv og gennemfører købet inden for samme måned, vil prisen ved betaling matche prisen, da du tilføjede varen (ingen midt på måneden svingninger fra valutændringer);

Vi opkræver ingen ekstra gebyrer for valutakonvertering. Bemærk imidlertid:

• Din betalingsudbyder (f.eks. kreditkortudsteder, PayPal) kan anvende egne udenlandske transaktionsgebyrer eller bruge en lidt anderledes valutakurs. Disse gebyrer er adskilt fra vores priser og bestemmes af din udbyder — vi anbefaler at tjekke med dem for detaljer.

• Ved betaling vil vi klart vise det samlede beløb i din valgte valuta (beløbet, vi modtager fra transaktionen); alle forskelle mellem dette beløb og beløbet, der opkræves af din udbyder, skyldes udbyderens gebyrer eller valutakurs.

Vi tilbyder to internationale fragtvilkår (DDU/DDP) med forskellige omkostningsdækninger — din ordres samlede omkostninger vil variere afhængigt af det vilkår, du vælger (eller standardvilkåret for din ordretype):

Dette er vores standardvilkår for detailordre og små wholesale ordrer (færre end 100 enheder) — designet til en "én gang betaling, problemfri" oplevelse. Det samlede beløb, du betaler (produktpris + fragtomkostning), inkluderer:

• Produktpris: Dækker varens omkostninger + gældende lokale skatter (f.eks. EU MOMS, US salgsafgift).

• Fragtomkostning: Dækker:

  1. Internationale transportomkostninger (via vores partnere som YunExpress, ChuKou1);

  2. Fuld toldfriheds servicegebyrer (opkrævet af frachtforhandleren for dokumentforberedelse, indsendelse af erklæring, og koordinering af inspektion);

  3. Toldtariffer og importskatter (pålagt af destinationens toldmyndigheder, f.eks. US tariff på tekstiler, EU import MOMS).

Der opkræves ingen yderligere gebyrer efter betaling — din pakke leveres direkte til din angivne adresse, og du behøver ikke at betale noget til tolden eller fragtudbyderen.

Dette vilkår gælder kun for store wholesale ordrer (100+ enheder) eller tilpassede anmodninger (hvor du vælger lavere forudbetalte fragtomkostninger). Det samlede beløb, du betaler ved checkout, inkluderer:

• Produktpris: Dækker varens omkostninger + gældende lokale skatter.

• Fragtomkostning: Dækker kun internationale transportomkostninger og grundlæggende toldfrihedshjælp (f.eks. indsendelse af fragtdokumenter).

Ikke inkluderet i checkout-omkostningen: Toldtariffer og importskatter pålagt af destinationens land. Før levering vil frachtforhandleren eller den lokale fragtudbyder informere dig om det eksakte gebyrbeløb (baseret på toldreglerne for din region). Du skal betale disse gebyrer direkte til frachtforhandleren/fragtudbyderen for at modtage din pakke — ubetalte gebyrer kan føre til, at pakken holdes tilbage ved tolden.

• For detail/små wholesale ordrer: Vi bruger standardvis DDP. Checkout-siden vil klart mærke "DDP - Alle Gebyrer Inkluderet" ved siden af det samlede beløb, så du ved, at der ikke gælder yderligere omkostninger.

• For store wholesale/tilpassede ordrer: Vores salgsteam sender dig et detaljeret tilbud (via e-mail), der angiver:

  1. Det fragtvilkår (DDU/DDP), du har valgt;

  2. En opdeling af omkostningerne (produktpris, fragtomkostning og — for DDP — estimerede toldtariffer/skatter);

  3. Eventuelle betingelser for omkostningsjusteringer (f.eks. ændringer i toldsatser).

Du kan bekræfte vilkåret og omkostningerne, før du afslutter ordren — kontakt vores supportteam, hvis du skal skifte vilkår.

Vi stræber efter at holde alle priser, valutakonverteringer og skatteberegninger nøjagtige — især under vores månedlige valutakursopdateringer. På grund af tekniske problemer, uventede markedsshift eller menneskelige fejl kan der dog lejlighedsvis opstå prisfejl (f.eks. et produkt, der viser en forkert pris i en valgt valuta).

• Vi informerer dig om fejlen via e-mail;

• Du kan vælge enten at annullere ordren (med fuld refusion, hvis du allerede har betalt) eller fortsætte med ordren til den korrekte pris;

• Hvis vi ikke kan kontakte dig inden for 48 timer, annullerer vi ordren og udsteder en fuld refusion (hvis relevant).

Prisfejl forpligter os ikke til at levere en ordre til den forkert pris.

• Promotionspriser (f.eks. tilbudsvare, rabatkoder) gælder kun for den valuta, hvori promotionen tilbydes. For eksempel vil en "10% rabat på USD ordrer" rabatkode ikke gælde, hvis du skifter til EUR ved checkout.

• Promotionspriser anvendes oven på vores månedlige faste valutakurser og inkluderer allerede gældende skatter — den rabatpris, du ser, er det samlede beløb, du skal betale (eksklusiv fragtomkostninger);

• Vi angiver klart varigheden af hver promotion, så du ved, hvornår den rabatpris udløber.

• Den valuta, der vises på webstedet;

• Månedlige valutakursopdateringer;

• Skatteberegninger for din placering;

• Mulige prisfejl;

Kontakt venligst vores supportteam via:

• E-mail: support@tickgoods.com

• Kontaktformular: Kontakt Os