TickGoodsについて

TickGoodsでは、当社の名称がお客様の受け取るものを正確に表しています。TickGoods.com = 品質のチェックマーク、お客様への商品。長年にわたり、この単純な約束が、小さな調達チームから、小売消費者（2C）と成長中の企業（2B）の双方が信頼して戻ってくるパートナーへと我々を変えてきました。なぜなら、当社は単に商品を販売しているのではなく、お客様が確認できる「品質のチェックマーク」と、お客様の正確なニーズに合った「商品」を提供しているからです。これは、中国の産業クラスターでの10年以上の実践経験、明確な結果、そして各ステップでお客様に安心を与える透明性によって支えられています。

当社の名称はお客様の保証：「品質のチェックマーク、お客様への商品」の本当の意味とは

「TickGoods」のあらゆる部分は、お客様が受け取るものを見て、確認し、信頼できるように設計されています。空泛な主張は一切なく、真の価値のみを提供します。

「Tick（チェックマーク）」＝お客様自身で確認できる品質

おなじみのこの「チェックマーク」（ご存知の確認マーク）は単なるロゴではありません。お客様が追跡できる品質プロセスの成果です。いかなる商品もお客様の手に届く前に、予期せぬ問題を排除するために設計された4つのステップを通過します。

  • お客様が確認できる正規工場検査：中国の主要産業圏にある1,000社以上の工場を検査し、3つの厳格な基準（営業許可証の確認、現地施設の検査、サンプルテスト）をクリアした工場とのみ提携しています。

  • B2B向け安心の事前生産検査：大量注文の場合、生産開始前に原材料と生産ラインを検査し、その検査の写真をお客様に送付します。最終的な注文品が期待に沿っているか、隠れた不良がないかを心配する必要はもうありません。

  • 当社が代行する2C向け品質検査：小売商品については、チームが実際の使用を通じて厳格な検査を実施します。耐久性を確認するために衣料品を繰り返し洗濯し、安定性を保証するために電子機器を日常的な高さから落下させ、実用的な不良を見つけるために家庭用品を1週間毎日使用します。これらの検査に合格した商品のみを選択するため、日常使用に耐える信頼できる品質をお客様に提供します。

  • すべての注文に対する発送前写真確認：注文の大小に関わらず、工場から商品を発送する前に、最終品質検査の写真レポートをお客様に送付します。お客様自身の目で「チェックマークに値する品質」を確認できるため、発送時の不安や未知の要素は一切ありません。

データがこれを裏付けています。小売消費者の98％が品質に「満足」または「非常に満足」と回答し、B2Bパートナーの95％が再度当社と提携することを選択しています。この「チェックマーク」は単なる当社の言葉ではなく、当社の品質を直接体験した消費者からの真のフィードバックです。

「Goods（商品）」＝お客様の購買・販売スタイルに合わせたソリューション

「商品」とは、お客様に当社のモデルに合わせて適応していただくのではなく、お客様の目標を中心にサービスを構築することを意味します。

  • 小売消費者の場合：「安いが脆い」か「高いが過価格設定」のどちらかを選ぶ必要はもうありません。当社は日常的に使用する商品を厳選し、50米ドル以上の注文で送料無料、30日間無条件返品（不適合な場合は単に返送するだけ）、1時間以内に対応する24時間365日サポートを提供します。ショッピングは簡単であるべきです。当社はそう実現します。

  • 企業経営者の場合：低い最小注文量（MOQ）を提供します（カスタム注文の場合10～100単位）。大量注文には15％からの割引を適用し、企業のニーズを理解する専属アカウントマネージャーを配置します。ある顧客が期限を守るためにクリスマス商品の注文を緊急で発送する必要があった際、工場のスケジュールを再調整し、追加料金なしで速達便で発送しました。これは、最終的な遅延を回避し、お客様をサポートするパートナーとしての役割です。

当社の沿革：なぜスタートしたのか（そしてそれがお客様にとって重要な理由）

TickGoodsを立ち上げたのは、我々自身も経験したことがある同じ挫折感を繰り返し目にしたためです。

  • 消費者として、大好きな商品を見つけても、受け取った際に安い素材で作られていることや、説明と異なることに気づくことがあります。あるいは、もっと安くあるべき商品にブランド価格を支払うこともあります。

  • 小規模企業の経営者として、サプライヤーに連絡しても「最小注文量1,000単位」と言われたり、送料が含まれていない見積もりを受け取ったりすることがあります。追加コストや最小注文量の問題を解決するまでに、販売機会を逃してしまうこともあります。

中国の工場との10年以上の直接提携経験があるため、我々はこれらの問題を解決できると確信していました。当社は層の厚い官僚主義を持つ大企業ではありません。現地にあり、工場を訪問し、公正な条件で交渉し、迅速に問題を解決するチームです。これは、価格を上げる仲介者がいないこと、隠れた費用がないこと、「金曜日までに必要です」と言った際に本当に傾聴し、期限通りに納品するパートナーがいることを意味します。

当社を他社と区別する4つのポイント：すぐに気づける特徴

当社の名称が掲げる約束は単なる言葉ではありません。毎日の業務のあり方です。以下に、当社を他社と区別する特徴を挙げます。

  • お客様の時間を節約する専門知識：当社は「調達」について知っているだけではありません。配送遅延、カスタムデザインの変更、さらには最終的な注文変更といったあらゆる課題に直面してきました。基本的なことを説明する必要はありません。すぐにお客様の問題を解決し、不要な手間を省きます。

  • お客様のスケジュールに合わせた柔軟性：プレゼント用に1単位必要ですか？明確な配送日を提示して迅速に発送します。ポップアップストア用に50単位のカスタム商品が必要ですか？スケジュールを設定し、それを遵守します。「できません」ということはありません。お客様が必要なときに必要なものを手に入れるための「方法を見つけます」。

  • お客様がコントロールできる透明性：小売注文の場合、リアルタイムで荷物を追跡でき、メールで更新情報を受け取れるため、到着日を心配する必要はありません。B2B注文の場合、24時間以内に詳細な見積もり（あいまいな推定値なし）、3日ごとの生産写真、発送前の最終検査レポートを提供します。「注文品はどこですか？」や「現在の状況は？」と尋ねる必要はもうありません。

  • パーソナルなサービス体験：当社はチャットボットではありません。注文品がお客様に合っているかどうかを本当に気にかける実在のスタッフです。商品が不適合な場合、手間をかけずに迅速に解決します。大量注文の価格について質問がある場合は、明確に説明して、お客様が支払う金額を正確に把握できるようにします。お客様の成功こそ、当社の業務が正しく行われていることの証です。

いつでも期待できること

TickGoodsで購入または提携する場合、お客様は単なる商品を受け取るだけでなく、以下のものを受け取ることができます。

  • 品質の「チェックマーク」：すべての単品が、お客様が確認できる基準を満たしています（保証付き）。

  • お客様への「商品」：お客様の購買・販売・成長スタイルに合わせたソリューション。

  • 安心感：予期せぬ費用、期限の遅れ、手間のかかる手続きは一切ありません。お客様のためにここにいるチームだけです。

より良いものを試す準備はできていますか？

  • 小売消費者の方々：当社の厳選コレクションをご覧ください。「チェックマーク」基準に達する品質を、リーズナブルな価格でご提供しています。

  • 企業パートナーの方々：お客様の目標についてお話しましょう。カスタム生産、大量調達、またはサプライチェーンの加速など、明確な計画と隠れた障害なしに目標達成を支援します。

「品質のチェックマーク、お客様への商品」は単なる当社の名称ではなく、お客様が受け取るものです。

— TickGoodsチーム