잘 아시는 이 "체크마크"(확인 표시)는 단순한 로고가 아닙니다. 고객님이 추적할 수 있는 품질 관리 과정의 결과입니다. 어떤 제품이라도 고객님 손에 닿기 전에, 예기치 못한 문제를 제거하기 위해 설계된 4가지 단계를 거칩니다:

• 고객님 확인 가능한 공장 평가: 저희는 중국 주요 산업 지역에 있는 1,000개 이상의 공장을 검토했으며, 3가지 엄격한 기준(사업 허가증 확인, 현장 설비 감사, 샘플 테스트)을 통과한 공장과만 협력합니다.

• B2B 안심을 위한 생산 전 검사: 대량 주문 시, 생산 시작 전 원자재와 생산 라인을 검사하고 해당 검사 사진을 고객님에게 보내드립니다. 최종 주문품이 기대에 맞는지, 숨겨진 결함이 없는지 걱정할 필요가 더 이상 없습니다.

• 저희가 대신 확인하는 2C 품질: 소매 제품의 경우, 저희 팀은 실제 사용을 통해 엄격한 검사를 진행합니다. 내구성을 확인하기 위해 의류를 반복 세탁하고, 안정성을 보장하기 위해 전자제품을 일상적인 높이에서 떨어뜨리고, 실용적인 결함을 발견하기 위해 가정용품을 1주일 동안 매일 사용합니다. 이 검사를 통과한 제품만을 선택하므로, 고객님은 일상 사용에 견딜 수 있는 신뢰할 만한 품질을 얻을 수 있습니다.

• 모든 주문에 대한 발송 전 사진 제공: 주문 규모에 관계없이, 패키지가 공장을 떠나기 전 최종 품질 검사 사진 보고서를 고객님에게 보내드립니다. 고객님은 직접 눈으로 "체크마크에 걸맞는 품질"을 확인하므로, 발송 시 추측이나 미지의 요소가 전혀 없습니다.

데이터가 이를 증명합니다. 98%의 소매 고객이 품질에 "만족"하거나 "매우 만족"하다고 응답했으며, 95%의 B2B 파트너가 저희와 다시 협력하기를 선택했습니다. 이 "체크마크"는 단순히 저희의 말이 아니라, 직접 저희 품질을 경험한 고객들의 실제 피드백입니다.

"제품"은 고객님께 저희 모델에 적응하도록 요구하는 것이 아니라, 고객님의 목표를 중심으로 서비스를 구축한다는 의미입니다:

• 소매 고객의 경우: "저렴하지만 쉽게 부서지는 제품"과 "비싸지만 과대평가된 제품" 사이에서 선택할 필요가 더 이상 없습니다. 저희는 일상적으로 사용하는 제품을 선별하며, 50달러 이상 주문 시 무료 배송, 30일 무조건 반품(부적합할 경우 단순히 반송하기만 하면 됨), 1시간 이내에 응답하는 24시간 365일 지원 서비스를 제공합니다. 쇼핑은 간편해야 합니다. 저희는 그렇게 만들어 드립니다.

• 기업 주인의 경우: 낮은 최소 주문량(MOQ, 맞춤 주문 시 10~100개 단위)을 제공하며, 대량 주문 시 15% 이상 할인을 적용하고 기업을 이해하는 전담 계정 매니저를 배치합니다. 한 고객이 기한을 맞추기 위해 크리스마스 제품 주문을 긴급히 발송해야 했을 때, 저희는 공장 일정을 재조정하고 추가 비용 없이 익스프레스로 발송했습니다. 이는 마지막 순간 지연을 피하고 고객님을 지원하는 파트너의 역할입니다.

"품질을 위한 체크마크, 고객님을 위한 제품"은 단순히 저희의 이름이 아니라, 고객님께 드릴 서비스입니다.